30 mai 2008

Faites la gu*ule!! Vous aurez la santé!

Les forçats du sourire au boulot ne feront pas de vieux os. D'après un chercheur allemand qui a étudié pendant deux ans les réactions de 4000 volontaires dans un faux centre d'appel, les personnes qui sont obligées de sourire pendant leur travail sont menacées de dépression, d'hyper-tension ou de maladies cardio-vasculaire. Les chauffeurs de taxi, eux, se porteraient à merveille.Le call-center qui servait de labo était divisé en deux groupes. Une moitié des opérateurs pouvait répondre comme ils l'entendaient, les autres... [Lire la suite]
Posté par Naisha à 08:00 - - Commentaires [0] - Permalien [#]